矛盾沖突在人際交往中是一種較為常見的顯現(xiàn)。尤其是孩子們，他們的年齡較小，身心發(fā)展都不夠成熟，加上彼此之間接觸的時(shí)間又長，離得又近，所以常常發(fā)生矛盾，而大部分都是一些芝麻綠豆的消失，下面我教大家?guī)追N方式可以很好的解決孩子間的矛盾。
一些小班或者剛剛進(jìn)入中班的幼兒對物主代詞“你的”“我的”“幼兒園的”等詞匯概念尚不能明確理解，對物主歸屬更沒有概念。在幼兒的思維中，所有的物體都是一樣的，喜歡的就可以拿來用、拿來玩，因此，幼兒園常會出現(xiàn)“搶玩具”的現(xiàn)象。
面對幼兒的激動與爭吵，德培理念會對教師有一些正面指導(dǎo)。在幼兒沖突開始時(shí)，需要記住一個前提：傷害性行為只是一些錯誤，這些錯誤如果解決得當(dāng)將會成為學(xué)習(xí)的新起點(diǎn)。如果我們把幼兒當(dāng)時(shí)的攻擊性行為看作是可以理解的錯誤，那么作為成人，作為老師對幼兒當(dāng)時(shí)的沖突和矛盾的強(qiáng)烈反擊就會逐漸消散。
德培的教師需要冷靜對待，不能剝奪幼兒自己解決問題的權(quán)利。否則，日積月累，幼兒將會“臣服”在教師的“權(quán)威”之下，甚至?xí)プ约航鉀Q問題的能力。上述案例中教師的做法是一種十分寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。教師沒有用傳統(tǒng)的方式責(zé)罵幼兒，也沒有直接告訴幼兒玩具到底應(yīng)該歸誰玩，而是讓幼兒自己商量，化解矛盾。而在這一過程中，我們需遵循哪些原則呢？
1.相信幼兒具有解決問題的能力。尊重幼兒，把解決問題的權(quán)利交給幼兒。
當(dāng)然，教師首先要讓幼兒明白“爭搶”行為是錯誤的，而爭吵也是解決不了問題的。引導(dǎo)幼兒面對問題、解決問題。問題解決后，總結(jié)出相應(yīng)的規(guī)則，避免同類問題的再犯。
2.摒棄“權(quán)威”的成人思維。常見的解決問題的方式，是教師直接以成人的智慧進(jìn)行結(jié)果的判定，告訴玩具該歸誰玩。幼兒只是命令的執(zhí)行者，而非事件的學(xué)習(xí)者，他們的成長空間便會受到限制。處于事件中的幼兒是主體，他們會有自己的看法與意見，教師則有責(zé)任清楚他們的思維方式，并助力于幼兒思維方式的完善。
3. 借助個例培養(yǎng)幼兒的自我管理能力。教師可以把某兩個幼兒的爭執(zhí)以及解決問題的過程，當(dāng)作課堂案例進(jìn)行探討，請所有的幼兒一起進(jìn)行評價(jià)討論、并對問題的解決探討出最優(yōu)的方案。同時(shí)，制定出相關(guān)規(guī)則，請所有人共同遵守。
幼兒在與同伴的相處中難免會產(chǎn)生矛盾。傳統(tǒng)情況下，大部分教師會參與進(jìn)來，并運(yùn)用“教師的權(quán)威”影響事態(tài)進(jìn)展，再給出評判結(jié)果。從表面上看，教師確實(shí)阻止了事情的惡化，解決了問題。但實(shí)際上教師的過度介入?yún)s剝奪了幼兒自己解決問題的機(jī)會。因此，應(yīng)嘗試讓幼兒自己來化解矛盾，教師在旁觀察，在需要的時(shí)候給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，以此培養(yǎng)幼兒面對問題、解決問題的能力。
京華合木教育集團(tuán)董事長 高永進(jìn)
（文章來源：中國德培教育研究院）
