積木區(qū)活動(dòng)結(jié)束時(shí)，老師要求把所有積木放回原位。整理過程中，4歲的凱麗和3歲的薩姆同時(shí)拿到一塊大積木，恰巧也是最后一塊積木。
薩姆平靜的告訴凱麗：“這是我先拿到的?！?/span>
凱麗大聲說道：“不，是我先拿到的！”并把積木從薩姆手中搶了過去。
薩姆沒站穩(wěn)，向后倒到地板上，砰地一聲坐在了地上。他吃驚的張著大嘴，下巴開始顫抖著哭了起來。凱麗并沒有看薩姆，而是拿著積木徑直地走向放置積木的地方……
學(xué)前期兒童處于人類發(fā)展的關(guān)鍵期之一，自我意識(shí)逐漸增強(qiáng)，但自控能力發(fā)展較為緩慢，因而經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐恍┪⒉蛔愕赖氖虑榘l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和沖突。自我意識(shí)是指幼兒對(duì)自己身心活動(dòng)的覺察，即自己對(duì)自己及自己同客觀世界關(guān)系的認(rèn)識(shí)。隨著年齡的增長(zhǎng)，兒童逐漸了解到自己與他人的不同、自己與環(huán)境之間的相互關(guān)系，同時(shí)，成人對(duì)兒童的要求也有所提高，開始要求兒童負(fù)責(zé)一些簡(jiǎn)單的生活任務(wù)，如自己穿衣服、自己吃飯、自己喝水、自己收拾玩具等，但由于兒童的能力發(fā)展的原因，許多方面還有很大的限制，特別是自我評(píng)價(jià)與自我認(rèn)識(shí)發(fā)展不均衡，使得兒童還不能很好的掌握和控制自己的行動(dòng)。
凱麗和薩姆的互動(dòng)過程中，兩名兒童共同拿起了最后一塊積木，由于自我意識(shí)的發(fā)展，兩名兒童都認(rèn)為自己先拿到的玩具，都認(rèn)為自己應(yīng)該把玩具放到老師指定的地方，這樣才是按照老師的要求進(jìn)行的活動(dòng)，才會(huì)是老師眼里的好孩子。同時(shí)，3-4歲兒童自我中心意識(shí)較強(qiáng)，這一時(shí)期的兒童更多的從自我為出發(fā)點(diǎn)思考問題，我手里的東西就是我的，我身邊的玩具就是我的，別人不可以碰。當(dāng)“老師眼里的好孩子”和“這是我的”兩種想法占上風(fēng)時(shí)，兒童不可避免的會(huì)做出利己行為來達(dá)到自己的目的，從而忽略到同伴或其他人的感受。薩姆被凱麗推倒后，哭著但沒反抗，也說明在較大個(gè)體面前，兒童具有一定的自我保護(hù)本能免于收到更多的侵害。而凱麗推倒薩姆后對(duì)其不聞不問，也說明凱麗的自我中心意識(shí)占據(jù)主導(dǎo)地位，對(duì)他人同理心并沒得到更好地發(fā)展。
我們應(yīng)看到兒童當(dāng)下的發(fā)展水平并不相同，某些行為并非兒童故意而為之，只是未能發(fā)展到靈活處理的水平。因此，當(dāng)遇到此類情景時(shí)，教師應(yīng)尊重兒童發(fā)展，給予正向引導(dǎo)，而非一味地訓(xùn)斥。在此案例中，凱麗和薩姆產(chǎn)生了沖突，凱麗作為“獲勝”的一方推倒薩姆，搶得玩具，而薩姆卻“吃虧”被推到。若老師處理不當(dāng)，可能會(huì)增加為達(dá)目的搶奪玩具這一行為發(fā)生的可能，相信這是我們所不想看到的。
對(duì)于德培理念下的教師，在聽到凱麗大喊時(shí)，首先需上前觀察事情的經(jīng)過，并冷靜詢問事情發(fā)展的原因，阻止傷害性行為。冷靜聽起來很簡(jiǎn)單，實(shí)則不然，時(shí)刻保持中立、冷靜對(duì)教師來說也是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，時(shí)刻提醒自己要以客觀的心態(tài)面對(duì)兒童，不可出現(xiàn)不公正評(píng)判是工作中的重點(diǎn)。第二，在弄清楚事情發(fā)生的經(jīng)過和原因后，教師可以引導(dǎo)兒童做問題重述，這樣也方便兒童重新了解當(dāng)下的沖突情境，同時(shí)回顧自己做法是否恰當(dāng)?shù)倪^程。第三，教師需要為兒童創(chuàng)造能夠自己提出解決或協(xié)商的情景，最終確立一個(gè)解決方案，并給予進(jìn)一步的支持。這一階段要注意尊重兒童自己的選擇，而非過度干預(yù)，同時(shí)教師也需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x再觀察一陣，從而避免沖突再次發(fā)生的可能。
學(xué)前兒童具有自我中心、具體形象思維、有限的語(yǔ)言表達(dá)能力、用身體表達(dá)感受、以爭(zhēng)取獨(dú)立為樂趣、移情能力正萌芽還處在發(fā)展中等特點(diǎn)，決定了學(xué)前兒童之間沖突不可避免的，且高頻率發(fā)生的，因此，處理兒童之間的沖突時(shí)必須充分考慮到兒童的這些特征。
文章來源：中國(guó)德培教育研究院 汪洋
